Proteção

O que é uma seguradora digital? Conheça as vantagens deste serviço!

O que é uma seguradora digital? Conheça as vantagens deste serviço!

Hoje em dia, ter um bom seguro é fundamental para quem deseja ter mais proteção e ficar despreocupado, mantendo os bens protegidos contra problemas que possam acontecer. Devido ao maior uso das tecnologias, as modalidades de seguradoras e seguros digitais ganharam espaço no mercado.

Por isso, saber o que é uma seguradora digital, o que ela faz, seus diferenciais e todos os benefícios ao optar por esta modalidade é essencial. Para conhecer tudo sobre esse assunto, leia este conteúdo e tire todas as suas dúvidas. Venha conosco!

Como funciona e o que é uma seguradora digital?

Criadas devido ao alto desenvolvimento tecnológico e a praticidade de fazer tudo com um celular e com apenas alguns toques na tela, as seguradoras digitais mudaram a forma de fazer negócio no mercado. E não é para menos! Afinal, tudo fica melhor quando não precisamos passar por processos lentos e burocráticos. De forma virtual, todos os procedimentos são mais automatizados, transformando a relação entre o consumidor e a seguradora.

Assim, o funcionamento do seguro auto, por exemplo, não depende de uma ligação ou de uma visita à uma sede física, já que praticamente tudo é feito por meio de um aplicativo especializado e personalizado para atender as necessidades dos segurados, o que torna tudo mais simples. Tanto na hora de contratar, quanto para acionar a seguradora em casos de sinistro de seguro.

Qual é a diferença desta modalidade?

Quando falamos sobre a diferença entre o seguro online e o convencional, devemos pensar primeiro na forma de atendimento. Na primeira opção, o atendimento começa a ser feito totalmente pelo ambiente virtual, seja por meio de uma solicitação via aplicativo ou por meio de aplicativos de mensagem instantânea para ativar o seguro, dependendo do quão personalizado é o plano.

Falando em personalização, este é outro ponto para o digital: em geral, as empresas oferecem seguros personalizados para que os clientes contratem exatamente o que precisam, sem mais nem menos. Com isso, surge outra diferença, que é o preço mais baixo e acessível conforme a necessidade de proteção de cada pessoa.

Por que contar com uma seguradora digital é uma boa?

A falta de praticidade é uma reclamação recorrente entre pessoas que possuem seguro de carro ou seguro de celular nos modelos convencionais. Afinal, é comum ficar refém de uma ligação na hora em que mais se precisa de agilidade no canal de atendimento ao cliente.

Assim, ponto para as seguradoras digitais novamente, que oferecem maior praticidade em todas as etapas. Somado a isso, a flexibilidade e a rapidez de resolução das questões são outras vantagens incomparáveis, que fazem com que você ganhe tempo e tenha menos dor de cabeça.

Até mesmo na hora de simular seguro para saber qual será o valor mensal você ganha em praticidade, tendo em vista que, nas seguradoras digitais, tudo é feito por meio do site ou do aplicativo para facilitar o processo.

Mais que isso, segurança e custo-benefício também estão incluídos no pacote, já que os dados ficam protegidos - e em total responsabilidade da empresa, você paga apenas pelo que realmente vai usar e ainda pode selecionar uma série de opções para melhorar a experiência com o seguro.

Como é possível contatar a seguradora, caso seja necessário?

Pense conosco: você faz uma cotação de seguro para celular ou carro, analisa as opções do mercado e assistências e, então, decide fechar com uma oferta que encontrou depois de muita pesquisa. Mas na hora em que ocorre alguma situação que torna necessário acionar o seu seguro de celular ou automóvel, você não sabe como entrar em contato com a empresa ou não consegue contato com uma ligação de telefone. Nesse caso, como o seu problema seria resolvido?

Aqui entra um ponto muito interessante das seguradoras digitais: o uso do aplicativo da empresa, que normalmente é a principal via de contato. Assim, caso tenha algum problema, dentro do que foi acordado com o seguro, comunicar-se para resolver o problema é fácil e rápido.

Existe diferença no contrato?

Por ser feito totalmente de forma virtual, os contratos de seguradoras digitais acontecem no ambiente tecnológico. Logo, a apólice de seguro, documento que comprova o vínculo entre ambas as partes, é assinada digitalmente e enviada por e-mail, sendo fácil de acessar e revisar pontos como o que é coberto no plano, cláusulas e condições.

É comum ainda que as seguradoras digitais não possuam período de carência, que basicamente é um tempo que você precisa esperar para poder acionar a empresa para cobrir um imprevisto. Não ter esse tempo de espera, fazendo com que o seu atendimento seja feito no dia seguinte ao contrato se necessário, é um dos diferenciais que você encontra nos seguros da Pier.

E se você quer saber mais sobre o universo de seguros e tudo o que oferecemos para os membros, não deixe de conferir os conteúdos do nosso blog!